長盛:提供“管家式”民生服務,創(chuàng)新基層治理工作模式 | |||
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位于長安鎮(zhèn)中心區(qū)的長盛社區(qū)“硬環(huán)境”建設(shè)完善,公共服務等“軟環(huán)境”也在持續(xù)優(yōu)化。當前,長盛社區(qū)全力推動“百千萬工程”各項任務落地見效,強化黨的建設(shè)、綜合治理、民生服務等工作,創(chuàng)新基層治理工作模式,推進轄區(qū)人口與城市實現(xiàn)深度融合、共生共榮。 長盛社區(qū)是長安鎮(zhèn)下轄的3個新型社區(qū)之一,轄區(qū)戶籍人口超過5萬人。為加強和完善社區(qū)治理,長盛社區(qū)創(chuàng)新社區(qū)治理方式,大力推動實施“長盛管家”項目,持續(xù)釋放基層治理效能。在大街小巷奔走忙碌的網(wǎng)格員化身為網(wǎng)格“管家”,在社區(qū)聯(lián)系、服務居民的過程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。 “我們主要負責轄區(qū)內(nèi)的日常巡視、排查消防隱患、登記人口信息,還開展政策宣傳、提供社區(qū)服務。”長盛社區(qū)網(wǎng)格員方保獻還介紹說,2023年以來,針對居民所期盼解決的事情,他們通過“管家”服務模式,積極做好服務,致力把居民身邊的小事做好,發(fā)揮好居民和社區(qū)之間的橋梁作用。 除了隱患排查上報、入戶走訪等常態(tài)化工作,長盛社區(qū)以解決居民身邊的“關(guān)鍵小事”為著力點,通過“長盛管家”項目持續(xù)優(yōu)化居民服務,針對居民反映的蚊蟲較多、學校周邊交通擁堵等問題,積極協(xié)調(diào)城管、交警等部門開展專項行動。社區(qū)的網(wǎng)格員也結(jié)合居民需求,或參與街道清潔行動,或化身“護學使者”守護學生平安上下學,贏得了不少社區(qū)居民的肯定。 “社區(qū)現(xiàn)在推進了‘長盛管家’的服務,為我們解決了很多急難愁盼的問題,提供了貼心的服務,這種‘管家’模式很便民、很暖心,網(wǎng)格員變成了我們的‘家里人’,讓我們覺得在這個社區(qū)更有歸屬感?!本用衽硐壬f。 據(jù)了解,2023年,“長盛管家”項目舉辦素質(zhì)季、服務季、安全季主題活動,累計開展各類服務活動18場,服務人數(shù)達1035人次,解決民生問題38個。 “長盛管家”項目是長盛社區(qū)優(yōu)化民生服務、創(chuàng)新基層治理模式的一次積極探索,也是該社區(qū)推動實施“百千萬工程”的其中一項重點工作。 “我們長盛社區(qū)緊緊圍繞‘提升服務’這個主題,通過企業(yè)服務、綜合治理、民生服務、黨的建設(shè)等‘四個強化’。”長盛社區(qū)黨委委員、居委會副主任許溥亨說。 接下來,長盛社區(qū)將以實施“百千萬工程”為契機,繼續(xù)夯實基層黨建,推進黨員活動室等黨建宣傳陣地建設(shè),完善社區(qū)辦事大廳業(yè)務辦理流程、強化人才服務,同時通過“長盛管家”項目探索服務聯(lián)系群眾的創(chuàng)新治理工作模式,持續(xù)推進環(huán)境整治、城中村改造等工作,做好各項企業(yè)服務保障工作,進一步推動社區(qū)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。 (記者/余麗穎、李雄偉、占有兵) |
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