近日,道滘人社分局依托多部門(mén)“聯(lián)動(dòng)”機(jī)制成功調(diào)處一起勞資糾紛,及時(shí)將矛盾糾紛化解在基層,防止了矛盾激化。
2024年9月2日,某勞務(wù)公司員工梅某帶領(lǐng)5名工友,因勞資糾紛在道滘一花園項(xiàng)目部與企業(yè)發(fā)生勞資糾紛。梅某等人情緒激動(dòng),存在矛盾進(jìn)一步升級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)。接報(bào)后,道滘人社分局工作人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置,迅速穩(wěn)定員工情緒,并勸導(dǎo)梅某及其工友冷靜與企業(yè)管理層協(xié)商處置方案。
經(jīng)了解,某勞務(wù)公司承包了道滘一花園項(xiàng)目樓外墻涂料施工工程,并雇傭梅某為其施工隊(duì)負(fù)責(zé)人。梅某帶領(lǐng)其雇用的15名員工完成了該工程項(xiàng)目,但勞務(wù)公司僅支付了部分工程款,尚拖欠梅某工程尾款和工程質(zhì)量保證金。梅某等人在多次向勞務(wù)公司討要尾款和質(zhì)量保證金未果,導(dǎo)致其情緒激動(dòng)。
掌握情況后,道滘人社分局經(jīng)過(guò)綜合分析,立即搭建調(diào)解小組,啟動(dòng)多部門(mén)“聯(lián)動(dòng)”糾紛調(diào)解機(jī)制,聯(lián)合鎮(zhèn)住建局、司法、法庭等部門(mén)共同參與協(xié)調(diào),力爭(zhēng)把問(wèn)題消化在內(nèi)部,解決在萌芽,防止事態(tài)擴(kuò)大。
調(diào)解現(xiàn)場(chǎng),各方齊心協(xié)力,多次耐心調(diào)解,以情講法、以理釋法。經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),在事件發(fā)生后的40個(gè)小時(shí)左右,雙方最終達(dá)成一致調(diào)解意見(jiàn),并簽署了支付協(xié)議和承諾書(shū),矛盾糾紛得到高效化解。
道滘人社分局與法庭、住建局針對(duì)拖欠農(nóng)民工資糾紛建立了部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制,將農(nóng)民工討薪案件在訴前聯(lián)合化解,該協(xié)調(diào)機(jī)制既節(jié)約了司法資源,又高效化解糾紛,充分實(shí)現(xiàn)了聯(lián)調(diào)在前、司法托底的良好社會(huì)效果。
接下來(lái),道滘人社分局將繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,不斷完善矛盾多元化解機(jī)制,助力道滘鎮(zhèn)綜合治理,推動(dòng)平安道滘建設(shè)。(道滘人社分局)