麻涌鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心構(gòu)建大綜合審前服務(wù)區(qū)，集咨詢、校驗(yàn)、填寫指導(dǎo)、協(xié)辦、反饋、代辦、出證流轉(zhuǎn)等服務(wù)形成獨(dú)立專區(qū)，將辦理時(shí)間長、建設(shè)工程類、“一件事一次辦”等229項(xiàng)高頻事項(xiàng)納入審前服務(wù)。今年8月，政務(wù)服務(wù)中心擴(kuò)大審前服務(wù)窗口，預(yù)留更多填寫區(qū)域、擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域，實(shí)現(xiàn)由“一對一”變成“一對多”，進(jìn)一步提高服務(wù)群眾容量。
審前模式實(shí)施以來，麻涌鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心提供審前服務(wù)超18萬次，平均等候與辦理整體由原來28分鐘縮減至12分鐘，既縮減企業(yè)群眾等候時(shí)長，又提高了綜合窗口收件質(zhì)量。
下來，麻涌鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)扎實(shí)做好審前服務(wù)工作，解民憂、惠民生，積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“微改革”，不斷提升辦事群眾的獲得感、幸福感。
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