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麻涌鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心:“四高”開展新征程,助力麻涌經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展
字體大?。?/text> 、 發(fā)布日期: 2023-02-14 09:32 來源 : 麻涌鎮(zhèn)宣傳辦


  新的一年,麻涌鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心將緊密圍繞鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府工作,按照市上級部門的部署,“卯”足干勁,制定“四高”工作重點,助力麻涌經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。


  鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心高目標(biāo)規(guī)劃,深化政務(wù)改革成果,對標(biāo)優(yōu)秀,在機制運行、隊伍建設(shè)、現(xiàn)場管理、應(yīng)用實效、拓展試點等工作方面,主動加壓,補齊短板,力爭2023年進入政務(wù)服務(wù)優(yōu)秀鎮(zhèn)街行列。


  高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),打造政務(wù)服務(wù)品牌,2023年以來,陸續(xù)開展了“春節(jié)不打烊”、批量業(yè)務(wù)預(yù)約等服務(wù),制定了業(yè)務(wù)常態(tài)化培訓(xùn)工作方案等措施。據(jù)統(tǒng)計,1月28日至2月3日,麻涌鎮(zhèn)政務(wù)大廳服務(wù)市民3000多人次,2月1日收到市民通過12345熱線表揚窗口服務(wù),為下來進一步提升高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),完善審前服務(wù)、重大項目代辦等機制增添信心。


  高質(zhì)效響應(yīng),為民解憂再提速。重點對疑難工單進行梳理延伸,以點帶面,優(yōu)化各行業(yè)各類訴求的處理流程,制定麻涌鎮(zhèn)12345熱線疑難工單壓實責(zé)任分工表,組織相關(guān)部門分析研究,明確責(zé)任部門,確保群眾訴求能接快辦。據(jù)統(tǒng)計,春節(jié)假期結(jié)束第一周1月28日至2月3日,麻涌鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心受理12345熱線工單90宗


  高系數(shù)保護,筑牢網(wǎng)絡(luò)安全陣地。2023年,鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心將加強部門聯(lián)動,摸底匯總現(xiàn)有系統(tǒng)及數(shù)據(jù)資源,統(tǒng)籌共享,完善信息化項目立項審批機制,健全網(wǎng)絡(luò)安全防護責(zé)任機制,加大投入,充實人員,安排專人專職負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全工作,進一步筑牢網(wǎng)絡(luò)安全陣地,堅守網(wǎng)絡(luò)安全紅線底線。


  融媒體中心報道


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