“叔公,今天陽光好,我們一起出去散步吧!”為辦好十件民生實事,進一步關(guān)愛獨居老人,提升老年人幸福感和獲得感,清溪居家養(yǎng)老社工與獨居老人建立“一對一”結(jié)對,開展每月兩次的慰問和探望活動,提供親情關(guān)愛、心理疏導、生活照料、健康保健等服務(wù),搭建社會力量和獨居老人的關(guān)愛聯(lián)系,努力讓獨居老人也能融入社會。
社工在日常走訪中了解到,部分獨自居住的長者常年無人陪伴,一旦身體出現(xiàn)不適無法及時處理時,便容易導致不適加劇,同時獨居長者的精神文化生活匱乏,缺乏正常所需的溝通交流,社交能力下降,部分長者出現(xiàn)寡言情況,長此以往容易有孤獨、壓抑之感,導致自卑、煩躁、焦慮、多疑、失落等負面情緒出現(xiàn)。
清溪居家養(yǎng)老社工以“一對一”組建“模擬家庭”的方式關(guān)愛獨居長者,充分發(fā)揮五社聯(lián)動優(yōu)勢,了解獨居長者的身體及生活情況,幫助獨居長者疏導負面情緒,恢復他們的社交能力,同時通過日常溝通挖掘長者的需求,根據(jù)不同需求制定個性化的陪伴幫扶方式。
自今年8月開始,清溪居家養(yǎng)老社工共為19名獨居長者提供“模擬家庭”結(jié)對服務(wù),同時招募愛心志愿者,為長者送去關(guān)懷。每月兩次的“模擬家庭”活動,社工及志愿者根據(jù)老人的需求,分別提供“家庭日”聊天解憂、學習電子設(shè)備、外出散步、問題解答、政策了解等服務(wù),用實際行動讓溫暖回家,讓愛相伴。
曾奶奶的女兒在香港因疫情原因無法回來看望。奶奶因思念擔心女兒情緒不佳,社工每月陪伴,及時告知奶奶香港的疫情情況及相關(guān)政策,紓解奶奶的情緒與奶奶一起等待女兒回家。陳奶奶經(jīng)常懷念過去,感嘆人老身體也不好,社工用手機app的美顏功能逗得奶奶大笑,奶奶說:“仿佛看到了以前的自己。”梁爺爺較寡言,經(jīng)常用點頭搖頭及微笑來回答問題,社工的經(jīng)常探訪讓梁爺爺打開了心扉,與社工相約在陽光好的時候一起去散步。謝爺爺住在半山腰,交通與通信很不方便,社工為其鏈接平安鈴設(shè)備,手把手教他使用,讓爺爺能夠一鍵呼叫緊急聯(lián)系人。
“模擬家庭 社會關(guān)愛送我家”項目自8月開展以來,清溪居家養(yǎng)老已開展114次探訪慰問活動,活動參與約300人次,促進多方關(guān)注獨居長者,引導長者情緒正向發(fā)展,為長者提供有效的社會支持。接下來,“模擬家庭”項目將鏈接更多愛心志愿者加入,在陪伴中解決長者已有問題、發(fā)掘長者未知問題,促進老有所樂,提升長者的獲得感、幸福感,營造尊老愛老社會氛圍。