為加快提升鄉(xiāng)村“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平，助力市鎮(zhèn)村三級政務(wù)服務(wù)高效聯(lián)動和無縫對接，清溪鎮(zhèn)按照“試點先行、以點帶面、穩(wěn)步推進”的工作思路，推動村(社區(qū))黨群服務(wù)中心一體化政務(wù)服務(wù)平臺部署工作，促進政務(wù)服務(wù)有效下沉。

　　2020年11月，清溪鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心及公共服務(wù)辦選定居民社區(qū)、清廈村作為村級事項上線一體化政務(wù)服務(wù)平臺試點村(社區(qū))，在黨群服務(wù)中心進行窗口標(biāo)準(zhǔn)化配置，包括一體化政務(wù)服務(wù)平臺、攝像頭、高拍儀、讀卡器等，以敬老優(yōu)待卡、愛心乘車卡、殘疾人家庭的生活補助、殘疾人基本型輔助器具適配資助、發(fā)放高齡老人補(津)貼等公共服務(wù)辦事項作為試點事項，通過現(xiàn)場實操、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等方式對綜合服務(wù)人員進行培訓(xùn)，推動有關(guān)事項率先在村(社區(qū))一體化政務(wù)服務(wù)平臺落地實施。

　　清溪鎮(zhèn)還穩(wěn)步推進首批村級事項清單上線一體化政務(wù)服務(wù)平臺。按照試點村(社區(qū))黨群服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn),在各村(社區(qū))黨群服務(wù)中心設(shè)置綜合窗口，完成各村(社區(qū))上線一體化政務(wù)服務(wù)平臺所需的軟硬件設(shè)備配置及調(diào)試工作。在一體化政務(wù)服務(wù)平臺上線首批政務(wù)服務(wù)事項，做好開通村綜合窗收件人員賬號等工作，確保村(社區(qū))黨群服務(wù)中心能使用一體化政務(wù)服務(wù)平臺進行收件。

　　此外，清溪鎮(zhèn)還建立分片聯(lián)系制度，通過現(xiàn)場指導(dǎo)、電話溝通等方式，及時掌握各村(社區(qū))一體化政務(wù)服務(wù)平臺使用情況，及時協(xié)助解決在使用過程中遇到的問題；加強督導(dǎo)，加強對各村(社區(qū))使用一體化政務(wù)服務(wù)平臺情況的監(jiān)督，對上線事項未通過一體化平臺收件的，及時指導(dǎo)相關(guān)綜合服務(wù)人員通過平臺收件，并將有關(guān)收件情況納入工作考評內(nèi)容，確保政務(wù)服務(wù)改革落到實處。

　　接下來，鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心將以加強鎮(zhèn)村兩級聯(lián)系為工作切人點，加快推進村級政務(wù)服務(wù)建設(shè)，按市工作部署完成更多事項上線一體化政務(wù)服務(wù)平臺，全面提升清溪鎮(zhèn)村級政務(wù)服務(wù)水平和工作效能。