3月14日上午，東莞玉蘭女子城市執(zhí)法服務(wù)隊清溪中隊（以下簡稱“清溪女子執(zhí)法服務(wù)中隊”）巾幗文明崗揭牌儀式在清溪城管分局舉行。清溪鎮(zhèn)黨委委員、婦聯(lián)主席馬慧，以及清溪鎮(zhèn)婦聯(lián)、城管分局有關(guān)負(fù)責(zé)人參加了揭牌儀式。

　　當(dāng)天上午，馬慧聽取了關(guān)于清溪女子執(zhí)法服務(wù)中隊開展執(zhí)法、服務(wù)市民的相關(guān)情況匯報?，F(xiàn)場女子隊員還作了駕駛平衡車的技能展示。馬慧表示，清溪女子執(zhí)法服務(wù)中隊隊員素質(zhì)高、形象好，能夠在城市管理中很好地發(fā)揮柔性作用，為清溪的城市管理貢獻巾幗力量。

　　據(jù)了解，東莞市婦聯(lián)發(fā)出了《關(guān)于命名2022年度東莞市“巾幗文明崗”的通報》，一批服務(wù)意識強、群眾評價高、工作業(yè)績突出的先進集體獲評為巾幗文明崗，同時授予東莞市“三八”紅旗集體稱號。其中，清溪女子執(zhí)法服務(wù)中隊榜上有名。

　　據(jù)介紹，清溪女子執(zhí)法服務(wù)中隊于2021年5月成立，現(xiàn)有28名隊員，平均年齡32歲，本科以上學(xué)歷23名，本科率達82.2%，其中有8名成員是中共黨員。自開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動以來，全體隊員熱情高漲，主動參加到創(chuàng)建活動中來，加強自身建設(shè)，努力提高綜合素質(zhì)，在工作中學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進、趕超先進，構(gòu)成“巾幗建新功，崗位爭貢獻”的良好氛圍。

　　清溪女子執(zhí)法服務(wù)中隊把創(chuàng)建活動融入各項年度重點工作中，依托女子執(zhí)法服務(wù)隊職能，對內(nèi)形成業(yè)務(wù)工作關(guān)鍵助手，有序有力推進各年度重點的關(guān)鍵的工作順利開展，對外形成城管形象和群眾滿意度的重要推手，體現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作、頑強拼搏的“巾幗”精神，并在2021年度全市各鎮(zhèn)街玉蘭女子城市執(zhí)法服務(wù)中隊考核中排名前三，2022年度獲評“東莞玉蘭女子城市執(zhí)法服務(wù)隊先進中隊”。

　　防疫戰(zhàn)線的“鐵娘子”。在2021-2022年清溪鎮(zhèn)多次核酸檢測工作中，女子隊隊員積極響應(yīng)號召，不懼風(fēng)險、迎難而上，沖鋒在疫情防控第一線。認(rèn)真維持核酸檢測現(xiàn)場秩序，耐心解答群眾問題，引導(dǎo)群眾掃碼注冊登記；為市民錄入信息，向現(xiàn)場沒有戴口罩的市民派發(fā)口罩并溫馨提醒其做好個人防護，全面保障核酸檢測采樣工作安全、順利、有序地完成，為筑牢疫情防控屏障貢獻巾幗力量。

　　市民群眾的“貼心人”。下沉至全鎮(zhèn)12個城市服務(wù)驛站，面對面為群眾提供服務(wù)，積極向環(huán)衛(wèi)工人提供熱水，為市民提供應(yīng)急充電等服務(wù)；建立了清溪女子執(zhí)法服務(wù)中隊與市民群眾微信聯(lián)絡(luò)群，遇到困難可在線上向清溪女子執(zhí)法服務(wù)中隊尋求幫助。自成立以來，女子隊員們曾幫助群眾撿起掉進下水道的鑰匙、幫助走失老人成功回家與家人團聚等，以一件件民生小事，用微笑與熱情，溫暖著群眾的心。

　　柔性執(zhí)法的“踐行者”。清溪女子執(zhí)法服務(wù)中隊將執(zhí)法和勸導(dǎo)相結(jié)合，常態(tài)化開展市容環(huán)境衛(wèi)生整治行動和巡查工作，以女性特有的柔性執(zhí)法耐心勸導(dǎo)群眾和商戶，對車輛違規(guī)停放現(xiàn)象及時引導(dǎo)擺放整齊，對占道經(jīng)營的商戶主動幫忙將商品搬回店內(nèi)，對亂貼亂掛影響市容現(xiàn)象及時制止，發(fā)現(xiàn)不文明行為主動上前勸導(dǎo)并耐心教育，讓城市管理既有“力度”也有“溫度”。

　　城市管理的“宣傳員”。清溪女子執(zhí)法服務(wù)中隊采取線上線下相結(jié)合的方式，做到全方位、全覆蓋、無縫隙宣傳。線上，依托微信公眾號、視頻號等新媒體平臺，以城管小姐姐親切的形象，對外開展疫情防控、燃氣安全、垃圾分類等主題宣傳，以新穎的表達方式展示城管的全新形象，引起廣泛好評。線下，定期開展“五進宣傳”等各類活動，包括進小區(qū)入戶、商鋪走訪、校園宣講等，走進校園開展“開學(xué)第一課”等一系列活動，帶動孩子們主動學(xué)習(xí)垃圾分類、燃氣安全等城市管理知識，形成“小手拉大手”的良好社會氛圍。據(jù)統(tǒng)計，截至目前累計開展“五進”宣傳活動137場次；拍攝32條群眾喜聞樂見的短視頻，在“最美清溪”“東莞城市管理”等各大平臺發(fā)布。