無(wú)論嚴(yán)寒還是酷暑,總有一群身影穿梭于大街小巷,用汗水編織著生活的便利網(wǎng),他們就是外賣騎手;作為城市發(fā)展的新生力量,他們更是城市溫暖的傳遞者……近期,石碣積極創(chuàng)建“騎手友好社區(qū)”,并選定了玖頌江灣小區(qū)為建設(shè)試點(diǎn),讓這些奔跑的心有個(gè)“家”,并引導(dǎo)這一新就業(yè)群體參與社會(huì)共融共治。依托創(chuàng)建工作的開(kāi)展,12月6日,由鎮(zhèn)黨建和組織人事辦、社會(huì)工作事務(wù)中心主辦的“騎手友好社區(qū)服務(wù)集市”開(kāi)市,為轄區(qū)內(nèi)騎手、快遞員等提供貼心暖心的志愿服務(wù),共譜關(guān)愛(ài)新就業(yè)群體的“和諧樂(lè)章”。
活動(dòng)在“騎手友好社區(qū)”建設(shè)試點(diǎn)的玖頌江灣小區(qū)舉行。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有多個(gè)志愿服務(wù)攤位,為騎手、快遞員等新就業(yè)群體提供“尋找黨員”的黨員服務(wù)咨詢、食藥安全與營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí)講解、反詐反恐禁毒知識(shí)宣傳教育、血壓血糖測(cè)量、員工權(quán)益法律咨詢、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解等服務(wù),并貼心地準(zhǔn)備了慰問(wèn)品,表達(dá)對(duì)大家辛勤付出的感激之情。
其中,在電動(dòng)自行車公益檢修服務(wù)點(diǎn)前,不少騎手小哥駛來(lái)外賣小車,接受經(jīng)驗(yàn)豐富的維修師傅免費(fèi)的電路檢查、更換剎車片、剎車調(diào)整等服務(wù)。
在技能亮?xí)裼螒虮绕喘h(huán)節(jié),大家躍躍欲試,以最快的速度對(duì)快遞物件進(jìn)行打包、繞樁騎行,通過(guò)展示技能贏取小獎(jiǎng)品,從而增強(qiáng)自信心和職業(yè)認(rèn)同感,激發(fā)起學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高職業(yè)技能的積極性。
集市的一系列服務(wù)讓騎手們贊不絕口,“我從事騎手工作已經(jīng)五年了,這次活動(dòng)能與這么多同行業(yè)的兄弟姐妹齊聚一堂,共享溫馨時(shí)光,心里特別溫暖?!?/p>
據(jù)了解,為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的管理服務(wù),石碣正積極開(kāi)展“騎手友好社區(qū)”建設(shè)工作,探索解決網(wǎng)約配送員、快遞員等新就業(yè)群體遇到的“進(jìn)門難、充電難、休息難、就餐難”等問(wèn)題的有效途徑,促進(jìn)群體更好地參與社會(huì)共融共治。
經(jīng)過(guò)前期的摸排、實(shí)地走訪和綜合研判,最終選定玖頌江灣小區(qū)作為“騎手友好社區(qū)”建設(shè)試點(diǎn)。該小區(qū)為騎手、快遞員等新就業(yè)群體繪制了詳細(xì)的友好路線圖,標(biāo)注了小區(qū)出入口、樓號(hào)、充電停車位等關(guān)鍵信息,并在小區(qū)入口、岔路口、綠化帶等顯眼位置張貼平面圖,實(shí)現(xiàn)“亮牌引路”,方便他們迅速找到目的地。
充分利用現(xiàn)有的“陽(yáng)光雨”黨群服務(wù)站和暖蜂驛站,該小區(qū)增設(shè)了閱讀角、多功能活動(dòng)室等設(shè)施,配備了微波爐、飲水機(jī)、藥箱等硬件設(shè)施,為騎手提供了舒適安全的休息場(chǎng)所和應(yīng)急物品;設(shè)置了專門的充電區(qū)域,為騎手預(yù)留優(yōu)先充電位置,有效提升了他們的工作效率。
除此之外,小區(qū)還在出入口附近劃設(shè)了專用停車位,方便騎手快速停放和取車,減少對(duì)小區(qū)內(nèi)部交通的影響。
關(guān)懷不僅體現(xiàn)在硬件設(shè)施上,更融入日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。考慮到騎手的實(shí)際需求,石碣相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)周邊餐飲店、便利店等“愛(ài)心商家”,為騎手提供優(yōu)惠套餐、免費(fèi)飲用水以及舒適的休息區(qū)等貼心服務(wù);還設(shè)立了“騎手友好商家”標(biāo)識(shí),確保騎手可以便捷地享受各項(xiàng)優(yōu)惠福利。
接下來(lái),石碣將不斷豐富和完善對(duì)新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的服務(wù)項(xiàng)目,探索更多創(chuàng)新性的管理服務(wù)方式和方法,推動(dòng)形成尊重勞動(dòng)的良好社會(huì)風(fēng)尚,讓他們感受到更多關(guān)懷與尊重,進(jìn)一步引導(dǎo)他們積極參與基層治理,共同打造和諧美好的社區(qū)家園