9月23日,市委副書記白濤赴厚街鎮(zhèn)調(diào)研群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心建設(shè)工作,強(qiáng)調(diào)要不斷深化群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心建設(shè),將其打造為服務(wù)群眾的綜合性平臺(tái)。
在調(diào)研中,白濤對(duì)厚街鎮(zhèn)群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心的建設(shè)工作表示肯定。該中心通過(guò)落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),擁有接待大廳、平安厚街(群眾訴求)智慧指揮中心、一支平安員隊(duì)伍和N個(gè)社區(qū)服務(wù)站,建立了“1+1+1+N”工作模式。
在座談會(huì)上,市政府副秘書長(zhǎng)、市信訪局局長(zhǎng)陳旭林匯報(bào)了我市鎮(zhèn)街群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況,目前我市32個(gè)鎮(zhèn)街群眾信訪綜合服務(wù)中心已掛牌運(yùn)作。
白濤表示,全市鎮(zhèn)街群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心建設(shè)取得了階段性工作成效。各級(jí)各部門要結(jié)合東莞實(shí)際,不斷深化群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心建設(shè),將其打造為服務(wù)群眾的綜合性平臺(tái)。要強(qiáng)化中心隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)化解矛盾的能力,將綜治、信訪、智網(wǎng)等力量融合在一起,形成快速化解矛盾糾紛的機(jī)制,將矛盾化解在萌芽狀態(tài),化解在基層。要加強(qiáng)人文關(guān)懷,與群眾面對(duì)面交流,抓住問(wèn)題的關(guān)鍵,千方百計(jì)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
白濤強(qiáng)調(diào),各級(jí)各部門要將群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心作為提升社會(huì)治理水平,體現(xiàn)善治,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要抓手,助推東莞經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
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