近日,清溪鎮(zhèn)召開全鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會(huì)議第一次全體(擴(kuò)大)會(huì)議,貫徹落實(shí)省、市有關(guān)會(huì)議精神,總結(jié)2021年全鎮(zhèn)信訪工作情況,部署2022年全鎮(zhèn)信訪工作。
會(huì)議指出,2021年,清溪鎮(zhèn)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為載體,妥善處置一批疑難信訪案件,推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí),切實(shí)維護(hù)了群眾合法權(quán)益和社會(huì)大局穩(wěn)定。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),2022年各級(jí)各部門要用心用情用力做好信訪工作,積極回應(yīng)人民群眾的熱切期盼,不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。要精耕責(zé)任田,確保信訪案件辦理質(zhì)效得到提高,全面落實(shí)全員包案督辦,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為, 規(guī)范信訪事項(xiàng)受理、告知、辦理、答復(fù)、滿意度評(píng)價(jià)等各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù),全程跟蹤、一盯到底,提升信訪案件效能,提高群眾滿意度。要打好攻堅(jiān)戰(zhàn),全力以赴做好信訪案件化解攻堅(jiān),充分發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會(huì)議和群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心作用,深入開展信訪矛盾排查化解專項(xiàng)行動(dòng),整合各方資源形成化解合力,抓緊抓實(shí)抓細(xì)信訪工作,以“事心雙解”“案結(jié)事了”為目標(biāo),努力將問題解決在萌芽狀態(tài)、化解在基層。