近日,東莞市委常委陳志偉到市信訪局開展接訪活動(dòng),認(rèn)真聽取群眾訴求,為群眾排憂解難。市政府副秘書長(zhǎng)、市信訪局黨組書記趙胤陪同接訪。
陳志偉在視頻接訪室先后接訪了橋頭鎮(zhèn)、厚街鎮(zhèn)等3批群眾,反映問題主要涉及道路積水、交通設(shè)施、人行道擁擠等問題。接訪過程中,陳志偉認(rèn)真傾聽群眾反映的訴求,詳細(xì)向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人了解問題產(chǎn)生的原因和當(dāng)前處置情況,與屬地鎮(zhèn)街相關(guān)職能部門共同研究解決辦法。陳志偉要求屬地鎮(zhèn)街和相關(guān)職能部門要強(qiáng)化履職盡責(zé),加強(qiáng)對(duì)信訪訴求的調(diào)查核實(shí)、分析研究、后續(xù)跟進(jìn)工作,真正把案件化解工作做到群眾心坎里。
陳志偉強(qiáng)調(diào),群眾信訪無(wú)小事,各級(jí)各部門要高度關(guān)注重視信訪問題,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,主動(dòng)關(guān)懷群眾,認(rèn)真對(duì)待群眾來(lái)訪,用心、用情傾聽群眾呼聲;要踐行“人民城市人民建,人民城市為人民”的重要理念,關(guān)切回應(yīng)人民群眾的訴求,依法依規(guī)解決群眾反映的問題,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。