【學(xué)條例·辦實(shí)事·解民憂】科學(xué)防疫檢測護(hù)航——清溪鎮(zhèn)信訪干部下沉一線助力循環(huán)核酸檢測服務(wù)

來源： 本網(wǎng) 訪問量： - 發(fā)布時間： 2022-07-12

　　根據(jù)市、鎮(zhèn)統(tǒng)一安排部署，清溪鎮(zhèn)信訪辦于6月19日、6月24日、6月27日三次組隊下村協(xié)助開展循環(huán)核酸檢測工作，發(fā)揮核酸檢測的“排雷兵”和監(jiān)測預(yù)警作用。

　　一是亮出身份，彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。鎮(zhèn)信訪辦牢記為民解難、為黨分憂的政治職責(zé)，依托黨員到村（社區(qū)）“雙報到”服務(wù)載體，積極發(fā)動黨員干部及其他工作人員下沉一線，向駐點(diǎn)村（社區(qū)）報到，與村（社區(qū)）工作人員組成“黨員先鋒隊”“黨員服務(wù)隊”“志愿服務(wù)隊”開展核酸檢測工作。黨員干部和志愿者們身穿紅馬甲，頭戴小紅帽，跟基層同志一起，協(xié)助開展宣傳引導(dǎo)、驗(yàn)碼測溫、分流疏導(dǎo)、現(xiàn)場秩序維持等各項工作，推動“我為群眾辦實(shí)事”走深走實(shí)。

　　二是拼出智慧，提高采樣效率。面對繁瑣復(fù)雜的核酸檢測工作任務(wù)，清溪鎮(zhèn)信訪辦充分發(fā)揮信訪干部密切聯(lián)系群眾、善做群眾工作的優(yōu)勢，耐心解答群眾疑問、主動回應(yīng)群眾關(guān)切，協(xié)助村（社區(qū)）規(guī)范現(xiàn)場秩序，堅持做到“三個一”。統(tǒng)一“一標(biāo)準(zhǔn)”，規(guī)范設(shè)置檢查點(diǎn)，標(biāo)記一米間隔線，嚴(yán)格按照要求佩戴防護(hù)裝備，引導(dǎo)群眾戴好口罩、有序排隊，確保檢測工作規(guī)范化，保障安全有序檢測。編織“一張網(wǎng)”，依托群眾信訪訴求綜合服務(wù)平臺，加大宣傳力度，廣泛動員群眾，落實(shí)核酸檢測信息全覆蓋要求。在核酸采樣現(xiàn)場，信訪干部們耐心指引協(xié)助就近排隊的村民完成信息登記，從源頭上提高采樣效率。服務(wù)“一加強(qiáng)”，拿出日常信訪工作中的耐心、細(xì)心和溝通技巧，協(xié)助群眾掃碼登記，對一些不熟悉智能手機(jī)使用的老年人，及時上前協(xié)助，手把手幫助老人完成掃碼，有效縮短群眾等待時間，確保核酸檢測工作井然有序，防控工作落細(xì)落實(shí)。
三是拿出真心，昭示為民情懷。循環(huán)核酸檢測不僅是工作任務(wù)，更是一種為民情懷。自工作開展以來，全鎮(zhèn)信訪干部時刻謹(jǐn)記為民服務(wù)根本宗旨，全力讓百姓舒心、放心、安心。炎炎夏日，信訪辦黨員干部齊上陣，協(xié)助村（社區(qū)）連夜搭建核酸檢測場所，進(jìn)行衛(wèi)生消毒，全力發(fā)動群眾進(jìn)行核酸檢測；配合村（社區(qū)）工作人員檢查群眾防疫碼，進(jìn)行掃碼登記，維護(hù)現(xiàn)場秩序；指引行動不便人士走綠色通道參加檢測，減少等候時間，用實(shí)際行動彰顯著信訪干部的初心使命和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

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