2023年7月13日下午，廣東省信訪局副廳級信訪督查專員鄧志平率省調(diào)研組一行來到大朗，調(diào)研信訪工作。市政府副秘書長、市信訪局局長趙胤 、大朗鎮(zhèn)黨委副書記李道軍、大朗鎮(zhèn)信訪辦負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研。
首先，省調(diào)研組一行來到大朗鎮(zhèn)群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心，通過現(xiàn)場解說，視頻案例等了解了中心“七室一廳”架構(gòu)以及“軟硬件”建設(shè)，并詳細(xì)詢問了解大朗鎮(zhèn)信訪工作的經(jīng)驗(yàn)做法，對信訪調(diào)處平臺、心理服務(wù)平臺，運(yùn)行機(jī)制等進(jìn)行深入調(diào)研。
座談會上，省調(diào)研組一行聽取了大朗鎮(zhèn)信訪問題源頭化解等工作情況。鄧志平專員對大朗鎮(zhèn)信訪工作給予積極的評價和充分肯定。他表示，大朗鎮(zhèn)通過一系列創(chuàng)新舉措推動矛盾糾紛“前端化解”，在信訪問題源頭化解方面取得較好成效，下來要堅(jiān)持沿用領(lǐng)導(dǎo)包案、專責(zé)小組、“大調(diào)解”等工作機(jī)制，不斷創(chuàng)新基層治理，將矛盾糾紛化解在基層，讓新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”落地生根。
近年來，大朗鎮(zhèn)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，依托群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心，通過持續(xù)推進(jìn)“精細(xì)化”信訪業(yè)務(wù)，“長效化”化解機(jī)制，“大調(diào)解”工作機(jī)制，以及打造“一體化”調(diào)處平臺，推動信訪問題源頭預(yù)防、前端治理、多元化解，把矛盾糾紛化解在早、化解在小，逐步探索出一套獨(dú)具大朗特色的新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。
來源：大朗政法
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