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來信指引

來源: 本站 訪問量: - 發(fā)布時(shí)間: 2021-10-25

  為保持黨和政府與人民群眾的密切聯(lián)系,保護(hù)信訪人的合法權(quán)益,根據(jù)《信訪工作條例》第十七條的規(guī)定,信訪人可以采用書信的形式,向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出信訪事項(xiàng)。

  一、來信方式

  通過郵局寄出即可。

  二、投寄單位

  按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,把信件寄給有權(quán)處理本問題的鎮(zhèn)(街道)或機(jī)關(guān)單位。

  三、內(nèi)容要素

  清楚表達(dá)自己的訴求。反映的信訪事項(xiàng)應(yīng)包括時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人物、事件經(jīng)過、訴求等,要實(shí)事求是,不得捏造、歪曲事實(shí),不得誣告、陷害他人。講述理由時(shí)最好附上相應(yīng)的主要證據(jù)(包括法律、法規(guī)、政策的有關(guān)條款);內(nèi)容陳述要條理清晰,主次分明,簡(jiǎn)明扼要。所反映的問題已經(jīng)處理過的,還要寫明原處理機(jī)關(guān)的名稱、處理時(shí)間和處理結(jié)果。

  四、處理方式

  信訪部門按照《信訪工作條例》第二十二條規(guī)定進(jìn)行登記、交辦、轉(zhuǎn)送,由有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)對(duì)信訪事項(xiàng)進(jìn)行處理、答復(fù);對(duì)有《信訪工作條例》第四十條規(guī)定的情形之一的,及時(shí)進(jìn)行督辦,提出改進(jìn)建議。

  五、答復(fù)期限

  信件寄出后,應(yīng)耐心等待結(jié)果?!缎旁L工作條例》第三十四條對(duì)信訪事項(xiàng)的辦理時(shí)限作出了規(guī)定,在辦理期限內(nèi)寫信人無需重復(fù)投信,若超期未得到答復(fù)的,可以向收信機(jī)關(guān)查詢。

  六、注意事項(xiàng)

 ?。ㄒ唬﹣硇乓獙懬逯滦艈挝坏娜Q,字跡應(yīng)工整清晰,落款清楚。

 ?。ǘ┝粝侣?lián)系方式、郵政編碼,地址要寫完整,聯(lián)名信要注明聯(lián)系人姓名、聯(lián)系方式。

 ?。ㄈ┎灰恍哦嗤?,也不要投寄到不屬于其行政職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)關(guān)。


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