東莞新奧燃?xì)庥邢薰荆ㄒ韵潞喎Q“東莞新奧”)成立于2003年,負(fù)責(zé)東莞市域范圍內(nèi)管道燃?xì)獾慕ㄔO(shè)、輸配、運(yùn)營以及民用、工商業(yè)等各類用戶的燃?xì)夤?yīng)和服務(wù)。
根據(jù)市委市政府“城市燃?xì)庖粡埦W(wǎng)”精神,東莞新奧全力推進(jìn)管網(wǎng)和場(chǎng)站建設(shè)。截至2022年11月底,累計(jì)建成燃?xì)鈴S站22座,敷設(shè)高中低壓燃?xì)夤芫W(wǎng)4300余公里,管網(wǎng)通達(dá)全市各區(qū)域,構(gòu)建了“多氣源、一張網(wǎng)、互聯(lián)互通”的輸配格局,發(fā)展居民用戶超124萬戶,工商業(yè)用戶7200余戶,2021年城市燃?xì)怃N售氣量達(dá)13.15億方。
東莞新奧對(duì)標(biāo)國際HSE(健康、安全、環(huán)境)標(biāo)準(zhǔn),在廣東省燃?xì)庑袠I(yè)內(nèi)第一個(gè)建立HSE管理體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持“看得見,知重點(diǎn),有人管”的安全理念,依托安全體系運(yùn)行和數(shù)智化技術(shù)應(yīng)用持續(xù)提升本質(zhì)安全,保證管網(wǎng)、場(chǎng)站、工程、用戶等全流程業(yè)務(wù)場(chǎng)景的安全管控。自成立以來保持安全“三個(gè)零”。
堅(jiān)持“客戶為尊,創(chuàng)造滿意”的服務(wù)宗旨,東莞新奧持續(xù)向各類用戶提供高效、便捷的用氣服務(wù)。目前已在全市建立了11個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、27個(gè)政府辦事大廳窗口和1200多個(gè)燃?xì)庾灾?wù)終端,擁有400余人的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍;同時(shí)大力推廣業(yè)務(wù)“線上化”,實(shí)現(xiàn)了手機(jī)APP、微信、支付寶、銀聯(lián)等渠道繳納燃?xì)赓M(fèi),以及線上報(bào)裝、報(bào)修、預(yù)約安檢等服務(wù)。
成立近二十年來,東莞新奧累計(jì)供應(yīng)天然氣近170億方,相當(dāng)于減少標(biāo)準(zhǔn)煤2033萬噸,減排二氧化碳2062萬噸、二氧化硫49萬噸、氮氧化物17萬噸。在助力城市碧水藍(lán)天的同時(shí),東莞新奧還積極開展愛心助學(xué)、志愿服務(wù)等公益活動(dòng),累計(jì)對(duì)外捐款超過3500萬。憑借良好的社會(huì)貢獻(xiàn)和品牌形象,公司先后獲得了全國文明單位、全國“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝單位、廣東省文明單位、廣東省文明窗口、廣東省先進(jìn)集體、廣東省非公企業(yè)“雙推雙培”示范點(diǎn)、廣東省“兩新”組織黨建示范點(diǎn)、廣東省先進(jìn)基層黨組織等多項(xiàng)榮譽(yù)。
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