廣大市民：

　　為提升我市政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平和便利度，擴(kuò)大社會(huì)各界參與度，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)存在問題，收集優(yōu)化意見建議，東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局現(xiàn)面向全市征集政務(wù)服務(wù)社會(huì)試用員。

　　一、申報(bào)范圍

　　社會(huì)各界人士，包括在東莞市內(nèi)工作生活的人大代表、政協(xié)委員、企事業(yè)單位工作人員、在讀大學(xué)生、中介行業(yè)人員、新聞媒體工作者等。

　　二、申報(bào)條件

　?。ㄒ唬┳袷貞椃ê头?，擁護(hù)黨的路線、方針和政策；

　?。ǘ┚哂幸欢▽I(yè)素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，在工作中能堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、客觀公正、廉潔自律、遵紀(jì)守法；

　?。ㄈ┥眢w健康，年齡不超過65周歲；

　?。ㄋ模┍救藷o不良信用記錄；

　?。ㄎ澹┠軌騾⒓?xùn)|莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局組織的培訓(xùn)、試用、會(huì)議等活動(dòng)。

　　三、工作職責(zé)和權(quán)利

　?。ㄒ唬┰囉谩?duì)東莞市線上線下政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行試用并提出意見建議。線上試用包括：廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“粵省事”小程序、“粵商通”APP、“莞家政務(wù)”微信公眾號(hào)、“莞家政務(wù)”小程序、“i莞家”APP、“莞家政務(wù)”自助終端機(jī)等線上辦事渠道。對(duì)于可通過網(wǎng)上辦理全流程（全程網(wǎng)辦）的事項(xiàng)，東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將提供試用員賬號(hào)。

　　線下試用包括：東莞市民服務(wù)中心、各園區(qū)、各鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)大廳、村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心等現(xiàn)場辦事渠道。積極參與政務(wù)服務(wù)實(shí)際辦理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，提出優(yōu)化完善的意見建議。

　?。ǘ┙ㄗh。收集、反映、傳遞社會(huì)各界對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的意見和建議；對(duì)發(fā)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)不作為或?yàn)E作為等現(xiàn)象，應(yīng)向市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局反饋。

　?。ㄈ┬麄?。宣傳政務(wù)服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，以及各部門、各園區(qū)、各鎮(zhèn)街在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域和行政審批制度改革等方面所采取的舉措及工作成效。

　?。ㄋ模贤ā１３峙c市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、各政務(wù)服務(wù)實(shí)施部門、各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳的聯(lián)系溝通。每季度反饋一次綜合意見和建議；每半年參加一次市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局組織的座談會(huì)，就有關(guān)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行交流。

　?。ㄎ澹┆?jiǎng)勵(lì)。每年評(píng)選一次優(yōu)秀政務(wù)服務(wù)社會(huì)試用員，對(duì)于積極履行職責(zé)、提出建設(shè)性的意見建議、推動(dòng)我市政務(wù)服務(wù)工作不斷優(yōu)化提升的社會(huì)試用員，納入政務(wù)服務(wù)預(yù)約白名單（辦理業(yè)務(wù)不受預(yù)約放號(hào)限制，可預(yù)約任一辦理時(shí)間段），并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　四、報(bào)名時(shí)間及方式

　?。ㄒ唬﹫?bào)名時(shí)間：2021年5月12日至5月31日。

　　（二）報(bào)名方式：有意報(bào)名者填寫《東莞市政務(wù)服務(wù)試用員申請(qǐng)表》（附件）并發(fā)送至644899997@qq.com。

　　（三）經(jīng)市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局研究確定后，在“莞家政務(wù)”微信公眾號(hào)公示東莞市政務(wù)服務(wù)社會(huì)試用員名單，并頒發(fā)東莞市政務(wù)服務(wù)社會(huì)試用員聘書（聘期2年）。

　　特此公告。

　　附件：東莞市政務(wù)服務(wù)社會(huì)試用員申請(qǐng)表.docx

　　咨詢電話：黃先生，22830332

東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局

2021年5月12日