“叔叔，我們口渴了，您有喝的嗎？”近日，在清溪鎮(zhèn)荔橫村，一位村民遇到了兩名未滿十歲的孩子向其求助，沒有絲毫猶豫，馬上帶他們回家飲水、休息。經(jīng)詢問得知，這兩名孩子迷路了，完全找不到回家的路，已經(jīng)在外徘徊了大約十余公里的距離，于是，這位好心的村民立刻在出租屋樓棟微信群發(fā)出求助信息。

　　收到信息后，荔橫村網(wǎng)格員立即前往該村民家中，將兩名孩子帶回村委會暫時安置。問起家里的地址和家人的聯(lián)系方式，兩名孩子說不上來，只知道讀什么學(xué)校，平時和爺爺奶奶一起生活。

　　抓住學(xué)校這個唯一的線索，網(wǎng)格員立刻聯(lián)系該學(xué)校人員，終于與兩名孩子的家長取得聯(lián)系。當(dāng)心急如焚的家長們趕到村委會，看到孩子們安然無恙的那一刻，淚水與笑容交織在一起。他們緊緊抱住孩子，連聲道謝，感激之情溢于言表。

　　荔橫村網(wǎng)格員的迅速反應(yīng)，村民們的齊心協(xié)力，彰顯了團(tuán)結(jié)互助的良好社會風(fēng)尚。為了防止類似事件重演，清溪鎮(zhèn)智網(wǎng)中心將實施一系列安全教育活動，進(jìn)一步提升村民對兒童安全的關(guān)注，呼吁家長更有效地監(jiān)護(hù)孩子。下來，清溪鎮(zhèn)智網(wǎng)中心將繼續(xù)積極推進(jìn)樓棟微信群的建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，更好地滿足群眾的訴求和期待，全心全意地守護(hù)群眾的安全和幸福。

　　近年來，隨著網(wǎng)格員在市、鎮(zhèn)各項急難險重的工作中勇?lián)姑?、沖鋒在前的事跡廣為流傳，他們盡心盡力為人民群眾排憂解難的形象已經(jīng)深入人心。群眾遇到困難時，往往會首先想起網(wǎng)格員，并通過樓棟微信群、“智網(wǎng)人人拍”小程序等便捷渠道反映問題、尋求幫助，群眾的急難愁盼就可以及時得到解決。